国内手表售后维修市场乱象丛生，去什么地方维修、保养？

来源：腾讯网　2022-03-16 20:56:24

近年来，国内手表售后维修市场乱象丛生，过度维修、恶意拆换件、暴力维修等事件屡屡发生，消费者一方面担心找不到可靠的维修网点，另一方面还会担心支付高昂的维修费却依旧未解决根本问题。

DO YOU KNOW?

手表出了问题，

去什么地方维修、保养？

按照以往媒体的报道，手表品牌官方售后，肯定是维修、保养最好的去处。那肯定是去品牌官方售后！但实际情况是，我所在城市没有官方售后咋办？官方售后的价格我接受不了怎么办？

1、手表官方售后，通常只分布在国内几个大城市。比如，有的品牌只在北京、上海有官方售后；有的品牌官方售后多一些，除了北京、上海，像广州、成都、沈阳、杭州、长沙、西安、昆明等城市也有官方售后。但很多城市存在没有官方售后的情况。

2、有的品牌，官方售后接受快递，可以把手表快递到相应城市的官方售后；有的品牌，不接受快递，只能您拿着表，亲自把表送到官方售后。

如果您生活在北京、上海，那么手表的售后非常便利，不存在任何问题。但如果在远离品牌售后的城市，那么的确就不是很方便了。

手表什么情况下

强烈建议官方售后？

如果您的表，还在质保期内，那么我强烈建议，把表送到品牌官方售后进行维修。即使您所在城市，没有官方售后，哪怕要花费一些周折，不管是您亲自去外地，或者让亲戚朋友帮忙，还是发快递（有的品牌接受快递），都建议您去官方售后。

原因有二：

质保期内，手表出现问题（非人为损坏），维修保养都是免费的。

质保期内，一旦您在官方售后之外，自己开盖动机芯了，官方质保就失效了。

那么哪种情况下

可以不送官方售后？

您不能接受官方售后的价格。

您所在城市没有官方售后，并且也不方便去外地，或不放心快递手表到外地。

您的手表保养、维修要返厂返回瑞士，国内官方无开盖授权。

官方售后，最有保障，但手表出了质保期后，您去维修、保养，就要按照人家的标价收费了。定位越高的品牌，越复杂的表，费用越高。

那么在这些情况下，您也可以在当地知名手表维修店进行维修、保养。只要去知名的、有口碑或熟悉的手表维修点，也没有问题。

技术精湛的

手表售后维修服务网点更是稀缺

作为国内腕表全渠道腕表服务商，瑞匠集团长期以来特别注重售后维修体系专业及规范的建设，截止至2022年3月，瑞匠集团已设立具备专业维修车间的大型维修中心30家，且布局广泛，能满足大部分地区消费者就近维修的需求。

与此同时，瑞匠集团同欧米茄、卡地亚等，约40个腕表品牌建立了深厚的售后合作关系，向品牌用户提供专业、优质的保养维修服务的同时可及时与品牌方保持维修技术的交流。

高性能的工具仪器

全面且完善的零件存储和供应体系

高性能的工具仪器不仅为专业维修师提供可靠的检测数据，同时也为维修质量提供后备保障。瑞匠集团旗下维修师，有的是之前在品牌官方售后工作；有的是在国内或国际学习钟表维修专业，均通过严格标准培训，拿职业证书。对于市面上主流手表品牌，包括自产机芯，从简单款到万年历、陀飞轮都能进行正常维护、保养。并对受损外观，翻新美容，需要更换零件的话，也都使用原厂零件。维修车间对于市面主流手表的原厂零部件，都有相应的配件商供应。

在瑞匠旗下维修服务网点

一枚腕表从送修到取表中间要经历

预检 ->报价 -> 确认维修 -> 开始维修 >维修完成 ->质检6个环节，每个环节环环相扣缺一不可。保证每只手表离开制表厂后，依然保持在严格的标准，确保性能卓越非凡。

瑞匠集团与消费保签署消费保障合作协议

成为消费者服务质量跟踪单位

针对手表维修行业乱象，消费保，一个公认的第三方服务网与监督平台对手表维修行业至关重要，而消费保作为第三方消费保障平台，一直以来保障的不止产品，还有服务。在瑞匠旗下维修点维修优势在于，您花钱做维修、保养，做完之后，会给您延保2年。万一有什么问题，还可以回去免费修，这是一个保障。瑞匠集团旗下维修点将努力成为消费者心中精通表的好朋友，维修表的好医生，照顾表的好管家。

最后还是提醒广大表友，如果您具备把表送官方售后的条件，那么官方售后是首选；如果您送不了官方售后，那么找当地或者国内知名的手表维修，也没问题。注意，是知名的，不是小摊儿。

标签：高性能的

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