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一定要看!MES选型九步,你漏掉了哪一步?(上)

从“是不是要上MES”的念头在企业领导人心中第一次闪过开始,到最后签订MES合同,这是一个漫长的过程,少则一年半载,多则可能需要许多年。本文总结出在这个过程中企业应该经历的若干步骤,称为“MES软件选型九步”,分为两个篇章进行讲解,请各位读者耐心看完。

一、选择5家MES供应商,发出邀请通知

参考各种媒体信息选择5家左右的MES系统厂商,发出邀请。这些供应商的选择应该有所侧重,综合考虑供应商的规模、业界中的声誉、行业特色、实施特点、一般价格等。

对一些显然不符合本企业MES要求的供应商应该毫不犹豫地予以剔除。企业强调行业特色,那就该将重点放在有本行业特点的MES系统上;企业生产管理方式较为特殊,就该将重点放在项目型(根据企业的要求进行较多的二次开发)的MES系统平台上,等等。

二、考察供应商综合实力

目的从面上看供应商,考察供应商对行业的符合度及综合实力,价格区间。

第一轮开始后,MES供应商会派出MES管理系统顾问到企业来进行实地调研,由于供应商较多,企业不可能安排许多时间接待,因此,为了不影响各部门的正常工作,建议给每家供应商0.5至1天的时间。

在顾问调研的这段时间内,由于各部门接待的顾问较多,而且回答的差不多是同样的问题,容易弄得很疲惫,可以想象越到后面调研的顾问越是不利,为了公平起见,最好在每家顾问调研的时间之间隔开一段时间,以减少各部门接待人员的厌烦心理。

为了减少MES顾问调研的麻烦,各部门最好在MES顾问开始调研之前准备好各部门现在使用的各种表单、文件等,最好含原始数据,这些数据可能会给顾问提供许多调研的线索,MES顾问也可能会从这些数据中发现许多问题。

MES顾问根据调研的结果制作MES生产管理系统在本企业的实施方案,并且根据此方案进行初步报价,在规定的时间内将方案送交本企业,企业参与选型的人员应该对方案进行认真研究,特别是与本部门相关的部分,并将疑问记录下来,在MES顾问进行系统演示时提出来请求解答。  

在所有MES供应商的方案都提交后,企业IT部门或选型负责人确定好各供应商的演示时间及地点。为公平起见,应该合理分配各供应商的演示时间,如果一共5家ERP供应商,为了避免MES选型人员过于疲劳,可分1个星期完成,每天接待一家,一家安排2-3个小时左右的时间。安排好后应将日程表及时通知各参与人员,让参与人员能够提前安排好自己的本职工作,并准备好自己需要提出的问题,当然在观看MES顾问演示后很可能会有新问题产生。  

各部门负责人在提问时重点应在管理上,避免一些技术性太强的问题,毕竟MES顾问的长处在于以MES进行企业管理,他们不可能什么都懂,这一点我们不应该过于苛求。

三、选出前三名供应商

所有MES供应商第一轮演示结束后,企业应该立即组织MES选型的参与人员进行评分,根据报价方案及评分结果,选出前三名进入下一轮角逐。 

评委一般由以下三方面的人构成:企业高层领导、各部门的主要负责人、信息部MES人员。由信息部MES人员或委托咨询公司设计好评分表,各评委根据评分表打分。

在设计评分表时,对评分项目的设计应该注意避免一些本企业中几乎没人能弄清楚的项目,虽然这些项目可能对MES系统来说真的很重要。例如,“MES软件的运算速度”,这点对MES来说确实相当重要,但在MES系统选型阶段,恐怕很少有人能说得清楚该MES系统的运算速度究竟如何,这需要时间及数据来检验。

在评分时,无需强求每个评委对每个项目都评分,对于不了解的地方可以弃权,对于某评分项目来说按实际参与评分的人取平均数,这样可以避免乱打分造成的结果失真。例如,“系统架构”,除了信息部的人员,企业中恐怕很少有人能弄懂什么是软件的“系统架构”,这时可以对该项弃权,而将对该项的评分权留给信息部人员。

慧都MES系统大屏看板

四、从根本上考察供应商

考察供应商对企业自身需求的理解及方案的能力。

第一轮结束后,3家进入下一轮,这一轮由于MES供应商相对较少,企业可以安排出较多的时间接待。

可为每家顾问安排出一周左右的时间,留以进行详细调研。在这一周里,MES顾问可以跟公司员工一块儿上下班,亲身体会公司的生产管理,调查各部门对MES的详细需求。

另外,每个部门负责人可跟MES顾问进行单独沟通,提出本部门的特别要求,有疑问时可随时向MES顾问提出。  

MES顾问根据详细调研的结果,撰写本企业的《MES需求报告》。企业MES实施项目经理根据各家的《MES需求报告》,经过加工修改,整理出本企业的《MES需求报告》,分发到各MES供应商,各MES供应商根据《MES需求报告》准备下一次的演示。

这次演示跟第一次不同的是,第一次以介绍MES供应商本身的软件为主,这次以演示如何满足企业需求为主。

另外,在准备《MES需求报告》的同时,企业自己应该准备一些实际数据,让MES顾问在他们的MES系统中演示,这套数据应该覆盖了企业的大部分功能点。当然,只要挑选一些具有代表性的数据就行了,虽然对于一个系统来说少量数据跟大量数据的处理有巨大差别,但在选型阶段毕竟还不大可能处理大量数据。

一般准备的数据包括:简单的中长期生产计划、销售订单、BOM、工艺路线、工作中心、生产能力参数、物料基础信息、库存信息等。

一部分数据,包括静态资料(如BOM,物料基础信息等)和部分动态资料(如生产订单、生产命令等)先发给MES供应商用以演示,一部分数据(动态资料的一部分)留待演示时现场录入。

第二次演示的时间安排跟第一次大同小异,但主要内容不同,这次演示的内容主要包括三部分:一是MES系统如何满足的企业的需求;二是对收到的企业的实际数据是如何处理的;三是现场录入一些生产数据,并讲解处理过程。

现如今,MES系统成为很多企业进行智能化生产管理的首要选择,MES系统的应用改变了传统的管理模式,整合了企业各部门的资源信息,实现了综合利用。

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