近日,广东东莞,一则外卖员把外卖送到顾客家门口,拍照后又拿走的视频引网友关注。
订外卖的女子称,5月16日凌晨她在饿了么下了个外卖订单,去拿的时候发现外卖不见了,女子看到快递迟迟不到,便打电话给外卖员,外卖员称“放门口了”。
调了监控才发现问题。监控视频显示,事件发生在5月16日凌晨1:30分左右,外卖小哥并未敲门或打电话通知女子,而是直接将外卖放在消费者门口,拍了张照片,随后竟然提起外卖带走了。
当事女子表示,她没有别的要求,就希望该外卖小哥能站出来道个歉,截至昨晚,她还没有收到平台的退款。
据西部决策报道,外卖小哥已向该用户道歉和解。表示自己是众包骑手,是第一次做这种事,当晚一时冲动。