上海一欧拉好猫早高峰趴窝 求助4S和厂家未得到有效地解决方案

今日，微博博主@汽车营销分析 爆料，上海一欧拉好猫在早高峰时突然趴窝，女车主向买车时的4S店求助，结果该店总监让其自行检查车辆线路。

据拍摄的视频显示，这台好猫停在离路口不到50米的距离，打着双闪，占据了一整条车道，后方来车只得纷纷避让，挤到另一条路上。

而该女车主在拍摄时声称，自己正常驾驶，车辆突然出现动力失灵，方向盘锁死，且无法切换档位，同时车窗和尾门均被锁死，就连双闪都无法打开。

车主下车多次尝试近一个小时，后续可以打开双闪、开启车窗，但方向盘依旧处于锁死状态，无法正常使用。

在多次尝试期间，车主不止一次打电话向4S和厂家客服求助，均未得到有效地解决方案，而在给购车4S店总监去电话之后，得到的答复是“你的车子为什么会坏，你检查一下电路”。

“请问我一个女生我怎么会懂车子的机电，难不成我买一辆车，我每天上路之前要打开引擎盖，将车辆检查一遍，电机正常吗，线路正常吗，电正常吗，水正常吗，那我还叫买车吗，我这不是折磨自己吗?”该车主在视频里愤怒地控诉道。

该车主还声称自己开了十多年的车，接触过的车少说也有三四辆，“没有碰到过任何这样的问题”。

目前欧拉汽车并未对此事做出回应，我们也将持续关注后续发展。

标签： 欧拉好猫 突然趴窝 4S店求助 客服求助

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