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女子网购矿泉水出现2只活老鼠 客服表示退款退货并补偿20元购物卡

如果矿泉水箱子里出现几只活老鼠,你还会喝吗?

据媒体报道,9月15日,浙江杭州,女子在天猫超市网购一箱矿泉水,收到快递后在箱子里发现活老鼠。

据当事人刘女士称:在收到货后发现一团黑东西,用手抓了一下竟发现是两只活老鼠。

对此,商家客服回应称,该矿泉水是原包装发货,可以退款退货并补偿20元购物卡。

但刘女士表示,自己无法接受这种处理方式,希望能讲清楚原因。

网友看了后表示“幸好不是被压扁的,不然心理阴影更大”、“真的恶心,以后拆快递都害怕”,还有网友说“太吓人了,还用手抓,心理阴影太大了”如果自己肯定会被吓得跳起来。

根据视频画面显示,刘女士购买的矿泉水为进口品牌依云旗下产品,该品牌在矿泉水中属于“贵族”产品,售价颇为不菲,出现这种问题实在不应该。

虽然这件事令人非常恶心和生气,不过网友总是善于发现笑点 ,从刘女士公布的视频画面显示,刘女士的猫似乎非常关心这两只小老鼠,一直在旁边虎视眈眈,但是却无法相信这两只小东西会出现在这里,出现了一脸茫然的表情,不少网友都被这只猫咪逗笑。

另外,这已经是近两天第二次食品出现活老鼠的事件了,日前有网友曝光一段视频,其中显示上海紫燕百味鸡沪光路店的商品橱窗里面惊现老鼠乱窜,作为一家全国门店超过4000家的熟食品牌,让人非常担忧食品安全。

标签: 矿泉水箱 包装发货 天猫超市 处理方式

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