今日,品牌评级权威机构Chnbrand发布2020年(第十届)中国品牌力指数(China Brand Power Index,简称:C-BPI) 品牌排名和分析报告。该指数自2011年首次推出后,连续数年获得工业和信息化部品牌政策专项资金的扶持。
2020年C-BPI中国品牌力指数调查数据覆盖的220个品类第一品牌中,中国品牌占比高达74.5%,较去年上升4.2%。在164个本土第一品牌中,广东占据31.7%的席位,其次是北京和浙江。而在56个国际第一品牌中,55.4%为美国品牌,日本、荷兰并列第二。
从行业分布来看,中国品牌在三大行业的领先优势得以持续巩固。服务行业89.4%的品类冠军由中国品牌获得;在快速消费品和耐用消费品行业第一品牌中,中国品牌所占比例相较去年也有小幅提升,占比分别达到62.4%和74.5%。从2020年C-BPI榜单稳定性上来看,有相当一部分品牌,通过品牌建设上的不懈努力,长期稳居领导品牌宝座。其中,连续五年及以上蝉联品类冠军,获得“2020 C-BPI黄金品牌(Golden Brand)”桂冠的品牌,总计有84个。
在稳定性当中,最值得赞誉的,是那些持续领先、从未被超越、始终蝉联品类榜首的真正的行业领军者。中国品牌力指数(C-BPI)自2011年首次推出,迄今已连续发布十年。综观2011-2020年C-BPI榜单格局,连续十年始终位于行业第一巅峰的品牌,总计有37个。可以看到,中国品牌的成长,不再是昙花一现,而是表现出更加强劲的稳健性、品牌活力和巨大的品牌长期价值发展空间。这一切,都得益于在品牌经营与品牌管理上的持续投入与深耕,因而获得了市场的持久认可。我们期待,这些品牌能够继续保持生机和活力,成为下一个十年的中流砥柱。
Chnbrand在2018年C-BPI研究报告中提出:品牌进入关系时代。这一观点,在近年来榜单数据上,得到了充分的体现和验证,品牌关系已经成为驱动品牌成长与变化的关键力量。
2020年C-BPI调查研究过程中,我们再次对各行业第一品牌的品牌力表现与领先优势的变化情况进行交叉矩阵分析,追踪其变化的同时,进一步下探到品牌认知和品牌关系要素的细分指标中去,全面审视品牌建设的内在底层逻辑。水平向右,品牌力绝对值逐渐增高;纵向向上,相对第二品牌领先优势的增幅逐渐放大。
虽然互联网品牌具有强大的平台运营能力和资源吸附能力,为品牌建设与成长培植了丰厚的土壤,快速建立起强大的品牌势能。但随着风口的显现,越来越多的竞争者涌进赛道,头部品牌的力量,自然地被众多参与者稀释与分摊。
消费者在面对一个没有强烈情感偏好,并且缺乏独特联想的品牌时,往往会在习惯机制驱动下,表现出行为忠诚。显然,这种忠诚是浅层次的,消费者与品牌之间的关系,也仅仅停留在购买与被购买、使用与被使用的乏味的品牌关系。这种松散、脆弱的品牌关系,如同建立在浮沙上的城堡,很容易因为从众心理或者具有诱惑力的市场营销行为,发生品牌迁移。而消费者更加依恋、更加热爱的情感忠诚,更强、更亲密的品牌关系,才应该是所有品牌矢志不渝追求的终极目标。
同时我们也发现,良好的品牌关系,对品牌延伸也有助益,美的在加湿器、电烤箱、洗碗机、电磁炉品类的全面领先,就是最好的印证。
不同行业发展特性不尽相同,但品牌建设的底层逻辑,往往是相通的。例如,服装、房地产、航空服务、日化用品等位于第三象限的行业,参与者众多,品牌竞争态势胶着,虽然绝对品牌力偏低,但同样存在着品牌进位与升级的机会。
Chnbrand执行总裁刘娜表示,2020年C-BPI研究结果投射的一个重要关键词,就是“变化”。透过品牌力指征变化,可以帮助我们进一步探查品牌建设的底层逻辑,更好地进行未来市场的趋势预判,走出迷思,应对变局。
数字媒体时代,传播渠道爆发式增长逐渐进入收口期,随之而来的是“媒体平权”的全新发展周期。媒体作为公共资源,以更加开放的方式呈现在企业面前。品牌可以通过各种碎片化渠道触达消费者,媒介资源抢占已经不再是品牌赢得竞争的独特性手段,以量取胜,势必会造成更多传播成本上的浪费和无效流量。
互联网时代的个体崛起以及Z世代人群的迭代升级,推动着品牌的成长。对于消费者而言,品牌不再只是简单的产品与服务,而是作为一种观念、身份、资源,被纳入到消费者的生活范畴与自我体系,与消费者一起,共建理想生活。因此,品牌的差异与意义,变得更加重要,代表着品牌与消费者之间,更深层次的,关乎自我构建与自我扩张的需求与动机。
因此 ,我们说,“差异与意义”是建立坚实品牌关系的基石。2020年C-BPI研究结果也充分验证了这一论述,一个具有差异化品牌联想与深层次情感偏好的品牌,更具持久竞争力。
行业发展常变常新,品牌建设思路也需要在快速变化的环境中,不断被校验、纠偏。在这个技术迭代、需求升级、新消费力量不断崛起的时代,品牌没有安全区。
Chnbrand认为,品牌不仅仅是承诺的兑现,更是一种关系的体现。而品牌关系的维系,有赖于在用户价值上的持续关注,以及在品牌建设上的持续深耕与投入。对于企业而言,没有绝对的安全区。品牌持久竞争优势的获得,不取决于在当下市场环境中处于什么样的领先位置,而取决于企业是否关注用户需求,是否及时响应并开展行动,以及是否拥有品牌持续打造的决心,让品牌与消费者真正的共感共情,共融共生。因此,我们说,品牌关系时代,品牌与消费者之间的亲疏远近,既是关于短期用户价值增长的变量,也是关乎未来长期价值增长的常量。企业只有建立亲密的品牌关系,才能获取更加持久的竞争力。
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