2月13日,阿里巴巴集团公布了2020财年第三季度的财报。阿里财报显示,2019年10月至12月,旗下本地生活平台营收75.84亿元,较2018年同比增长47%,收入主要来自饿了么的平台佣金、配送及其他服务费。
财报称,季度营收增长主要原因是送达订单数量的增长。同时,饿了么口碑与阿里巴巴数字经济体其他业务充分协同,推动三四线及以下城市实现增长,第三财季饿了么口碑在此区域的GMV同比增长40%。
阿里巴巴集团合伙人,阿里本地生活服务公司总裁王磊表示,这代表了整个行业对新服务的认可,并同时表示,“越是在新冠肺炎疫情这样的非常时期,饿了么口碑越要尽一切努力,服务好市民生活,和商家一起共渡难关”。
2月10日,阿里巴巴集团与蚂蚁金服集团发布《阿里巴巴告商家书》,推出六大方面20项特殊措施,扶助中小企业发展。其中,饿了么口碑将再向部分全国连锁餐饮企业提供总额10亿元专项扶持资金,疏解餐饮企业的现金流压力。
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