近日消息,游戏设计师兼作家Jane McGonigal(简·麦戈尼格尔)在推特透露,自己寄修谷歌Pixel 5a后,手机被黑了,私人照片也被泄露。
据9to5Google报道,由于设备损坏,因此Jane McGonigal并未将谷歌Pixel 5a恢复出厂设置。
然后,Jane McGonigal在登陆日志中发现有人登录了她的Gmail邮箱、Drive、相册、Dropbox等软件,黑手机的人看到了Jane McGonigal的泳装照、手术后的照片等私人照片。
对此,谷歌方面称未收到@Jane McGonigal邮寄来的设备,并表示会对这一情况进行调查,同时建议用户在寄修设备之前将手机恢复出厂设置。
如此建议遭到网友吐槽:这谷歌也是有点搞笑,都说是手机坏了开不了机,还怎么恢复出厂设置?
说是未收到,但在随后的几周里,她却被收取了更换设备的费用。以及,联邦快递的跟踪信息显示,该设备已成功抵达该公司位于德克萨斯州的 Pixel 维修工厂。
更糟的是,在收到她的设备退款后,有人使用丢失的手机清除了双因素身份验证 ( 2FA ) 检查并登录了 McGonigal 的几个在线帐户,包括她的云存储和电子邮件客户端。
这触发了McGonigal几个备份账号的电子邮件安全警报。然而她推测,不管是谁拥有这部手机,都可能用它来访问她的备份电子邮件地址,然后将任何安全警报转入她的垃圾邮件文件夹。
此前也曾有一位用户在Reddit社区反映,自己将设备寄修到德克萨斯州的一家维修点,自己和妻子的裸照被黑客访问,黑客还将这些照片发到了社交平台上,用户的PayPal也被盗刷。
今年6月,在维修技术人员将一名妇女的裸照发布到Facebook后,苹果向她赔付了数百万美元。苹果表示将销售DIY维修包,这样可以让用户有机会自己或者至少自己信任的人完成,而不是把手机送去或丢到苹果官方零售店。
Jane McGonigal(简·麦戈尼格尔)