不少电动车主都遇到过这样的尴尬情况,地图上搜到充电桩之后,赶去充电,结果发现充电桩坏了,心态可能会分分钟爆炸。为了打消车主此类的顾虑,威马汽车率先给出了解决方案。
11月30日,威马携手即客行APP,推出“充电保”服务,每年投入500万元为威马车主充电投保。只要是威马车主,使用即客行APP为爱车充电,遇坏桩即可获得10公里充电券赔付。
该服务自2021年12月1日起生效,用户每月至多可获4次赔付,全年赔付上限达20次。
“即客行”APP在线理赔服务7x24小时在线,核实后3个工作日内即可实现快速赔付。赔付券直接发送至用户手机号注册的即客行账号,自发放日起15日内有效,登陆账号即可开启充电。
目前,威马补能网络已打通43万个充电桩,覆盖31个省的360多个城市,能够为用户创造便捷流畅的日常充电体验。