大量用户报告微软Win 10 9月更新遇到性能、登录等问题

来源：IT之家　2020-09-15 08:38:04

据 Windowslatest 报道，在微软发布Win 10 2020 年 9 月更新(KB4571756 和 KB4574727)之后，用户报告了性能问题，开始菜单崩溃，登录问题，临时用户配置文件错误，死亡蓝屏以及一系列其他小错误。

就像每个月的 Patch Tuesday 版本一样，无法安装更新是大多数人遇到的问题，其中 0x8007371c 和 0x800f081f 是报告最多的错误代码。

用户表示：“我从 7 月开始停留在版本 10.0.19041.388 上，因为之后每次更新都会收到一条错误消息，提示某些文件丢失或损坏，而现在我又再次看到此错误。我不知道为什么会这样。”

操作中心和开始菜单

Windows 10 KB4571756 似乎也进行了一项隐藏更改，目的是改善平板电脑体验。

不幸的是，此更新或其他一些更改似乎破坏了普通桌面上的 “开始”菜单和 “操作中心”按钮。换句话说，在普通桌面上使用鼠标和键盘的人们无法打开 “操作中心”和 “开始”菜单。

用户表示：“我曾经尝试过 Chkdsk，Sfc，重新启动 Windows 资源管理器以及禁用和重新启用 Action Center。我无法重命名 Usrclass.dat 文件，因为它正在使用中。”

报告显示，当用户单击任务栏菜单(如 “开始”菜单和 “操作中心”)时并没有弹出相应的内容。

用户表示：“我的开始按钮和操作中心在安装更新后停止工作。我已经测试过了，绝对是 KB4571756，因为卸载它可以解决问题。”

开始菜单反馈中心

有用户报告说，尝试使用 “开始”菜单或 Windows 搜索结果会出现空白窗口，而不是搜索结果。

登录问题

在某些情况下，KB4571756 和 KB4574727 更新(应该是为 Windows 10 带来安全修复程序的累积更新)反而阻止了用户访问其设备。

“我将 Windows 10 更新到版本 2004。更新后，我无法登录计算机。Windows 10 会在登录后立即将我注销。”一位用户指出。

另一位用户写道：“我安装了最新的更新，输入密码后却无法登录计算机。”

临时用户配置文件丢失/错误

安装 2020 年 9 月更新后，某些 Windows 10 用户再次失去了对其用户配置文件的访问权限。

Microsoft 于今年早些时候承认并据称已解决了该问题，但据报道，9 月的更新已导致某些用户的数据丢失(缺少配置文件错误)。

IT之家了解到，当用户遇到临时用户配置文件错误，Microsoft 的解决方法是重新启动进入安全模式，当退出安全模式环境时，一切都应恢复正常。

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