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数字化技术的融入,正在让景区的旅游体验变得更加丰富、生动,游程安排也更加便捷。近日,苏州市文化广电和旅游局公布了2022年度“苏州市文旅信息化培育项目(数字景区专题)”名单,10家景区入选,分别是虎丘山风景名胜区、同里古镇景区、拙政园、周庄古镇景区、金鸡湖景区、树山村旅游区、沙家浜虞山尚湖景区、苏州乐园、黎里古镇景区、穹窿山景区。
2022年度“苏州市文旅信息化培育项目”评选以数字景区为主题,评选对象为苏州大市范围内的旅游景区,开展评选活动的目的是落实文化数字化战略,积极推动智慧场景在文旅对客服务、管理营销、产品体验等领域的广泛应用,促进苏州市文旅数字化高质量发展。此次评选以《苏州市数字景区智慧服务与管理导则(试行)》为标准,重点突出景区的智慧化管理、智慧化服务以及数字资源对接互联,彰显景区在全市智慧旅游产品体系中典型性、独特性的优势,并保证服务的品质化与个性化。
经企业自主申报,各县级市、区文旅行政主管部门推荐,并通过专家评审等环节,上述10家景区最终入选,助其脱颖而出的既有《虎阜传奇》全息剧目等数字体验项目,也有“同里虚拟旅游”系统、“周庄怎么玩”等智慧旅游运营平台。
苏州市文广旅局科技教育处负责人介绍,此次入选景区的相关项目具有较好的引领性、示范性、融合性和推广性。下一步,文旅部门将继续推动《苏州市数字景区智慧服务与管理导则》完成地方标准的认定,做好培育项目的宣传,引导全市数字景区建设。同时,进一步研究制定政策,在“打造世界旅游目的地城市三年行动计划”配套奖励中进行专项扶持,扩大数字景区学习培训范围,开展示范性项目的评定,不断推动苏州景区数字化转型迈上新台阶。