终于有OTA了,好厉害呀!
撰文:熊睿锋
你的车机支持OTA了?
【资料图】
这话放在10年前,那很牛;但在2023年,这问的就很离谱!
但事实上最近就有个德系豪华品牌,在经过多年的反复、认真、严谨的斟酌,决定给部分车型开启OTA(空中下载)远程升级。
那就是满满彩虹屁 “突破科技,启迪未来”的——奥迪。
据了解,此次升级还属奥迪历史上首次启用OTA功能,主要针对旗下搭载MIB 3的部分车型(包括20年5月份之后的奥迪A3/A4/A6/A7/A8/Q3/Q5/Q7/Q8/e-tron等)。
但你要知道,奥迪早在2018年就推出新一代智能系统MIB 3,国内首款搭载车型为2018款奥迪A8,但直到2022年才推出OTA升级,尤其对比隔壁家奔驰和宝马OTA的频率(更不用说新势力选手们),简直离谱。
更耐人寻味的是,奥迪MIB 3之前想要升级系统就只能前往4S店进行几个小时的有线升级。
当然你以为去了4S就能升级?想太多了,这还得看人家售后的脸色(别问我为什么知道,因为我就是车主)。
这里我来简单讲讲我是如何与奥迪售后斗智斗勇来“赢得”升级机会的。
1、首先你得在当地找到有升级系统资质的4S店(并不是所有店都有能力,而且奥迪下放给4S店系统的时间并不统一,全看心情);
2、找到有资质的4S后,你得把现在车上的系统描述得多么多么卡顿、难用,还得提前拍个卡顿视频取证;
3、在经历多次的软磨硬泡,售后人员会对你说升级系统要一整天或者半天来打消你的想法,但这时候我们的态度一定要坚决,大胆地说:“没事,还是选择升级”(实际升级系统仅需2-3个小时);
4、只有完成上述“关卡”,最终才可赢得升级机会。
不过曲线救国也不是不行,如果你动手能力强,还可以在某鱼上购买4S店泄露的最新固件包,随后像当年刷手机一样拷贝安装包,进入RE刷机模式手动升级(倒逼用户自立根生)。
悲伤的故事还没有结束,更难过的还在后面。
我原以为这第一次的OTA升级会有什么“特牛”的新功能加入,但事实上升级成功后只会加入根本不可能用到的全局搜索功能(输入关键字,即可集中查找应用商店的应用、查询天气、音乐、航班、餐厅等)。
至于真正实用的第三方地图/CarPlay仪表投屏、智能语音助手等功能想都别想,还是一如既往的难用。
这次升级,我只能说升级了个寂寞,真正迫切需要解决的问题一个没解决,想要的功能一个没增加!
你以为这就结束了,其实不然。
以科技著称的奥迪对现有MIB 3系统的态度完全可以用令人发指来形容,问题多到不可理解。
1、系统完全跟不上
众所周知,奥迪MIB 3是首批采用高通820A处理器的车机平台,按理解上这样的硬件是完全满足主流硬件水平。
但问题就出在系统上,奥迪并没有完全放弃此前的老旧MMI,而是在MMI基础上外置了一个安卓盒子(H25/H26)。
用简单的话来说,整个MIB 3是MMI系统与安卓系统同时运行,而这种双系统并行的复杂逻辑,也让处理器担负起了繁杂的运算,最终导致一系列卡顿、死机、掉帧等糟糕的用户体验。
系统各种卡顿、黑屏
最明显的就是明明是820处理器居然用老版本的高德地图都会卡顿延迟,可想而知其他流媒体安卓软件!
2、应用市场“荒废”状态
除了系统卡顿外,奥迪对于第三方应用拓展同样一言难尽。
在现如今互联网快速发展的今天,各类型智能应用早已进入各种车机系统之上,但殊不知奥迪是不是开发时间过于匆忙,虽然有自带应用市场,但其中的为数不多的第三方应用几乎就没更新过,而且数量也从未增加,一旁“可更新”的字样显得格外刺眼。
比如:高德地图车机版目前官方最新版本为V6.6,而大部分车机搭载的版本至少也在V6.0.0版本以上,并且都支持自定义升级,而奥迪所支持的高德地图车机版仅为老旧的V4.4版本,这怕是奥迪的车机供应商都忘记了有应用市场的存在吧。
另外现有的第三方应用甚至连一个视频类、娱乐类APP都没有。
而所谓支持的微信互联仅仅支持腾讯早已淘汰的位置共享;要知道奥迪早在2021年就与腾讯签订合作协议,计划将腾讯丰富的社交、内容、服务等生态资源和数字化技术注入奥迪数字座舱,包括可聊天可语音的微信车载版、腾讯小场景(车载小程序平台)、QQ音乐等服务。
但事实上,竹篮打水一场空,啥都没有!
除此之外,奥迪MIB 3对于第三方应用并没有进行视觉统一,只是将普通车机版界面照搬上来,导致各种APP交互逻辑混乱,学习成本骤加。并且不少应用还经常会遇到没有返回键的问题,只能点击左边栏的Home键返回主页,随后重新进入应用才可正常使用(这样的逻辑,恐怕几百元的安卓大屏车机都做不到)。
写在最后
还记得10年前,奥迪的车机在BBA中那绝对是“大哥”般的存在,好用又好看的MMI界面与物理旋钮相互组合,当时就让我们明白了什么才是车机交互。
但10年后的今天,情况已完全不同,奔驰凭借MBUX早已独占鳌头,宝马iDrive8.0也同样不分伯仲,而奥迪似乎拿不出手。
从另一个角度来说,虽然MIB 3的发布能看出奥迪在积极努力的“拥抱”智能化,但正所谓好的交互是需要不断修复升级的,而当下的情况是有好的开始,并没有好的结果,可见奥迪或许还是放不下传统豪华品牌那份“骄傲”,以至于一副好牌竟如此收场。
最后我想说,奥迪油车都如此,那就更别指望追求领先科技的电车了,毕竟车机系统完全一样。