焦点要闻：苹果车祸检测功能竟是人工客服，更放心了！

来源：腾讯网　2022-09-27 16:45:44

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(资料图片)

本月发布的iPhone 14系列手机、Apple Watch 8 和 Apple Watch Ultra 智能手表，都新增了一项功能——车祸检测功能。

不难看出，苹果现在越来越重视智能设备的安全功能，本月早些时候国外一位油管博主在拿到iPhone后就这项功能做了实地测试。

根据苹果官网的介绍，该功能是加入了高g值加速感应器以及高动态范围陀螺仪，而车祸检测的工作原理就是通过这两个全新的感应器的加持来实现的。

高g值加速感应器能感知达256个G值的加速传感器和高动态范围的陀螺仪，配合气压计可侦测安全气囊弹开所造成的车内气压变化，麦克风也会识别剧烈的撞击声响，再结合苹果根据正面、侧面和翻滚碰撞测试所开发的算法，以及100万小时的真实车祸数据，来判断用户是否遭遇了车祸。

当系统判定用户遭遇车祸时，iPhone就会自动呼叫紧急服务，呼叫前，iPhone将开始倒数并响起提示音。

近日一位博主在户外使用Apple Watch Ultra时发现，手表的车祸检测不是机器人，而是人工客服。在他发生车祸事故后，佩戴的Apple Watch Ultra立即响起了30秒左右的警铃，随即苹果的车祸话务员接了电话，他询问博主的伤情以及是否需要帮忙报警或呼叫120，该博主之后被送往医院治疗。

后续该博主表示：“真的很有必要，就冲那一句我是手表客服，您似乎出了车祸，是否需要帮您120救援，我觉得值了”。

虽然希望大家永远都用不上这个功能，但是有这个功能还是能带来不少安全感。当然，iPhone的车祸检测只是个辅助功能，并不是100%能触发的。包括在这个功能的下方，苹果也明确告知用户，iPhone无法检测到所有车祸。

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