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小鹏P7泊车时失控加速? 售后解释是遇到可能出现的“弱势场景”

1月21日,浙江卫视《1818黄金眼》报道称,一位来自杭州的小鹏P7车主在使用记忆泊车功能时,车辆突然加速,撞到了后面的消防栓阀门,导致尾门凹陷。

随后,小鹏汽车售后解释称,这个不能算是一个技术问题,是车辆遇到了可能出现的“弱势场景”。

视频中显示,该车主在启用自动泊车功能时,行车记录仪的视频显示,车子先是向后倒,突然停了下来,随后在短时间内再次向后行驶,就听到“砰”的一声响。系统音频提示:“泊车暂停,泊车已退出”。

车主下车检查发现,尾门处撞出了一个明显的凹陷,经4S店评估,该损伤的修复可能要花费9000元左右。

车主称“车辆系统已存储了停车路线,平常无需自己操作,怎么这次会失控呢?”

车主找到当地小鹏汽车售后,小鹏汽车东区公关部程经理回应表示:由于地库光线昏暗,环视摄像头识别的实际车位不准确,目标位置产生差异;同时存在“弱势场景”,超声波雷达对车后的消防杆存在感知局限,最终发生了这起事故。

同时,程经理也强调,小鹏记忆泊车非全自动功能,车主不能完全脱手。

小鹏汽车的车辆使用说明中明确写道:泊车系统仅为驾驶员提供泊车和低速行驶辅助,不能替代驾驶员控制车辆且泊车系统程在一定程度的限制,请谨慎驾驶,安全泊车。

标签: 浙江卫视 小鹏汽车 售后解释 自动泊车

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