很多微信用户非常不理解,微信里的语音消息不支持转发,非常不方便,甚至有人使用“语音克隆”之类的特殊方法或工具去转发微信语音。
那么,如此一个有高度用户需求的设计,微信为何始终置之不理?
今天,微信官方通过一个案例,给出了明确的答案。
赵女士接到自己父亲在微信上发来的消息,说他出来买菜忘记带钱,让赵女士转200元到微信上。赵女士便用语音问了句“爸爸,是你吗?”很快,她就收到对方的回复,赵女士一听是自己父亲的声音,便把钱转了过去。
没想到,赵女士居然被骗了——调查发现,赵女士父亲的微信被盗用了,语音是提前录好的。
微信表示,微信语音无法转发,是基于微信产品设计的初衷之一:最大程度上保护用户的隐私、安全。
隐私方面,主要是语音消息不同于文字消息,一个人的语音很大程度上具有个体唯一性、不可复制性特征,能对应到用户的真实身份。
安全方面,正因为语音消息可能会对应到用户身份属性,语音消息中可能会包含的一些比较私密的信息,如家庭住址/电话号码等,这些信息如果被转发出去,可能会被骗子获取到,就会被拿来冒充用户身份进行借钱、欺诈,造成其他用户上当受骗。
另外,微信语音不支持转发也是为了保证信息简洁、有效传递,防止造成用户沟通误解,因为语音信息的截取片段被应用在不同的时间、场合上可能会被断章取义,引发不必要的麻烦。
那为何还会出现上述案例中的“语音克隆”呢?主要有以下几种可能:
1、用户使用了“山寨微信”(微信外挂软件),并感染木马,造成手机资料被木马窃取。
2、用户通过其他渠道有留存过语音及关系链信息,被坏人获取到,并通过语音合成软件加以利用,并用以欺骗身边亲友;
3、部分媒体报道案例中,经过核实,欺诈者发送的语音并非被仿冒人声音,而是利用刻意制造嘈杂的环境效果、以及发布语音这个动作证明身份的心理暗示,以降低其他用户警惕,获取对方信任。
那些号称能转发语音的”微信”,其实都是非官方微信客户端,也就是微信外挂软件,属于未经许可、擅自篡改微信客户端数据的第三方软件,从而达到在微信上进行批量或者自动操作一些功能的目的,如语音转发等。
这些功能看似方便,实际上却存在收集个人隐私信息等安全风险,甚至会被一些人用于恶意营销广告、骚扰、欺诈等行为。
部分外挂插件甚至含有木马,能够直接盗取用户帐号密码。
所以非官方微信客户端一定不能使用,除了上述危险外还可能会被封号,包括一些手机支持微信双开甚至多开,也要慎用。