Win7电脑蓝屏出现错误代码为BlueScreen解决办法详细提示信息全面分析

来源：互联网　2023-01-06 10:04:39

我们平时在使用 Win7系统电脑时常会出现蓝屏，其中有一个蓝屏错误代码为BlueScreen，重启之后还是一样蓝屏，很多人不知道该如何解决，今天小编就来教大家解决这个问题的办法，一起往下看吧。

(资料图)

详细提示信息如下：

问题事件名称： BlueScreen。

OS 版本： 6.1.7601.2.1.0.256.1。

区域设置 ID： 2052。

有关该问题的其他信息：

BCCode： 1000007e。

BCP1： C0000005。

BCP2： 8357163C。

BCP3： 9018FC1C。

BCP4： 9018F800。

OS Version： 6_1_7601。

Service Pack： 1_0。

Product： 256_1。

遇到系统蓝屏这种情况经常发生，产生的原因也比较多，这里为大家推荐以下几种基本排除方法：

当电脑发生蓝屏故障时，按照如下的检修方法进行检修。

1、首先了解发生蓝屏前电脑的情况及所做的操作。如果电脑在CPU或内存等超频后，出现蓝屏，则蓝屏故障与超频有关，只要将频率恢复正常即可；

2、如果电脑在光驱读盘时被非正常打开导致蓝屏，则蓝屏故障是由于被误操作引起的，此故障一般将光盘重新放入光驱，再关上光驱托盘即可；

3、如果电脑在带电插拔某设备时发生蓝屏，则蓝屏故障与带电插拔设备有关，一般重新启动电脑即可恢复；

4、如果电脑在使用某一个应用程序软件时发生蓝屏，则蓝屏故障可能是由此程序软件引起的，一般将程序软件卸载，再重新安装即可排除故障;如果不行，则可能是程序软件本身有错误，不能使用；

5、如果电脑在进入系统后就出现蓝屏，引起蓝屏故障的原因可能较多，需要逐步进行排除。先用杀毒软件查杀病毒，排除病毒造成的蓝屏故障，如果故障排除，则是病毒造成的蓝屏故障；

6、如果故依旧，重新启动电脑，然后再用“安全模式”启动电脑，启动后退出系统再重新启动到正常模式，如果排除则是系统错误造成的蓝屏故障；

7、如果故障没有排除，接着使用备份的注册表将Windows注册表恢复到正常的状态，如果故障排除，则是Windows注册表损坏引起的蓝屏故障；

8、如果故障没有排除，接着使用Windows系统中的“事件查看器”查找错误原因。以Windows2000\\XP系统为例，首先单击“控制面板/管理工具/事件查看器”命令，“事件查看器”窗口，在“事件查看器”窗口的右边窗口中，系统列出使用电脑的事件。接着根据日期和时间重点检查“系统”和“应用程序”中的类型标志为“错误”的事件。接着双击“错误”的事件，打开错误事件的“事件属性”对话框，查找错误原因，再进行针对性的修复。

解决方法一

1、首先确认你的Windows7系统属于这种原因导致的关机蓝屏自动重启：

A、蓝屏提示：

Technical information。

*** STOP:0x00000018(0x00000000，0x983F2280，0x00000000，0xFFFFFFFF)***。

*** hpmobiledisk.sys - Address 983F2280 base at 983C8000， Datestamp 45bf6474。

类似信息

B、你在win7系统里用过优易U盘加密软件

2、解决步骤

A、删除 X：\windows\syetem32\drivers\hpmobiledisk.sys文件；

B、进入设备管理器，菜单“查看”中点击“显示隐藏设备”后进入“非即插即用驱动程序”找到hpmobiledisk将其卸载即可。

3、重启试一下，第一次可能会蓝屏，但是再次重启后就没有了，问题解决。

解决方法二

用WinDebug试试，说下正确使用WinDebug来Debug方法。

1、我的电脑点右键点属性-》高级-》启动，最下面的内存调试选最后一项的全部，确定后重新启动；

2、蓝屏后不要急着重启，系统会保存整个内存内容，然后会自动重启(如果没有自动重启，可能是由于您的设置，请手动重新启动)；

3、找到C：\Windows\Minidump\；

4、安装后创建一个临时目录，例如 c：\temp；

5、启动Windbg；

6、Windbg界面： file-》Symbol File Path (Ctrl+S) 输入；

SRV*c：\temp*https://msdl.microsoft.com/download/symbols，然后确定。

7、 Windbg界面： file-》Open Crash Dump(Ctrl+D)，打开C：\Windows\Minidump\Mini122208-01.dmp(该文件名是随着日期变而不一样的，在你电脑里显示出来肯定和我不一样的，当然文件也是类似的)后，等待提示，当出现 Use !analyze -v to get detailed debugging information. 字样后，在下面输入框!analyze -v；

8. 等待分析完毕，可以知道什么导致的出错原因，根据原因提示修复一般可以解决问题。

以上win7电脑蓝屏出现错误代码为BlueScreen的解决方法，通过以上步骤操作后，相信大家就可以轻松解决问题了。

推荐DIY文章