薇娅账号全网封禁后购买的商品可在店铺享受正常售后服务

来源：快科技　2021-12-22 15:50:56

近日，“带货一姐”薇娅被依法追缴税款、加收滞纳金并处罚款共计13.41亿元，引发了网友的激烈讨论。

在此事公布的当天，薇娅原本预告的直播就已经紧急取消，她本人的账号也在一天之内几乎被全网封禁，包括微博、淘宝、抖音、快手、小红书等各个平台。

当时还仅仅是直播间和账号被封，但今天有网友发现薇娅的店铺也已经被封，不少曾经购买或刚刚购买过其店内商品的消费者非常担忧。

对此，官方回应称：“亲，请您放心，已经购买的商品可以在店铺享受正常的售后服务，我们会持续督促商家积极履约。如您当前尚未收到货，但不想要了，您可以在后续拒收后，发起退款申请。如您已收到货不想要了，可以发起退货退款申请。”

也就是说，薇娅店铺被封后，将持续一段时间的售后服务，购买的用户可以放心。

对于不放心的用户，在退货时限内也可以直接拒收或者选择退货退款。

此前，薇娅对此事也已发布致歉信称，在自查和调查过程中，发现自己确实在税务上有违反税收法律法规的行为，对此深感愧疚，在此向公众道歉，并表示，愿意为自己的错误承担一切后果。

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