台风“烟花”过境 同程旅行等多家旅行平台第一时间启动应急预案

今年第 6 号台风“烟花”的中心已于 7 月 25 日 12 时左右在浙江省舟山普陀沿海登陆,预计强降水波及 9 省市。

昨日晚间,携程、同程旅行等多家旅行平台发布公告,宣布第一时间启动应急预案。

携程旅行网

出发日期为 7 月 25 日,出发地为上海或杭州,可申请因台风原因免费退改,订单内产生的退改损失由平台承担。

入住日期为 7 月 23 日-26 日,入住城市为上海或浙江省内地区,可申请因台风原因免费自助退订。如因台风影响出发地交通,交通停运导致无法抵达其他入住城市,亦可联系客服申请因台风原因免费退订,订单内产生的退改损失由平台承担。

机票、火车票、汽车票等已根据航空公司、铁路局和交通局等监管部门动态和政策变动,已更新退订政策,并开通自助退改服务通道。

同程旅行

在 7 月 23 日前(含 7 月 23 日)通过同程旅行平台下单,且入离日期在 7 月 23 日-7 月 25 日的上海、浙江省的订单,因台风原因取消或改变行程,皆可申请免费退改,因临时退订产生的经济损失将全部由平台承担。

IT之家了解到,目前,浙江全省正在积极开展迎战台风各项工作。饿了么今日宣布暂停上海的部分沿海区域站点、舟山、宁波等地的配送服务,其他受到台风影响的区域也正实时根据天气情况缩小配送范围,延长配送时间。

美团外卖也表示,为保证骑手安全,7 月 25 日下午开始浙江舟山外卖配送已经全面置休,宁波地区也已经大范围置休。因恶劣天气造成的配送超时、餐损、差评等我们将统一剔除,确保骑手不受影响。

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